Veelgestelde vragen (FAQ's)

De belangrijkste verschillen tussen de Coravin-modellen zijn:

• Timeless-systemen werken het best met natuurkurken en houden wijn maanden of zelfs jaren goed. Timeless werkt ook uitstekend met schroefdopwijnen met behulp van de meegeleverde Screwcap Adapter.

 

• Pivot Systems werken met elke fles, omdat je de afsluiting verwijdert en vervangt door een speciale stopper. Pivot houdt wijnen tot 4 weken goed.

• Coravin Sparkling is speciaal ontworpen voor mousserende wijnen en behoudt smaak en bubbels perfect tot wel 4 weken

• Ben je gek op het ontdekken van nieuwe wijnen, verzamelen en het genieten van elke slok zonder meteen een hele fles te openen? Dan is onze klassieke Coravin Timeless absoluut de juiste keuze.

• Ben je een gelegenheidswijndrinker die houdt van het gemak van schroefdoppen en synthetische kurken, en zoek je een oplossing voor kortetermijnbehoud om geopende flessen een paar weken vers te houden, dan is Coravin Pivot een uitstekende keuze.

• Ben je meer een liefhebber van bubbels en dol op mousserende wijn, dan is het Sparkling system. precies wat je zoekt.

Coravin-systemen houden de inhoud van de fles van begin tot eind onder controle, zodat er geen zuurstof bij komt. Andere systemen sluiten de fles pas af nadat de wijn tijdens het schenken al met lucht in aanraking is gekomen. Zodra je het eerste glas schenkt zonder bescherming tegen lucht, begint het oxidatieproces en dat kun je niet meer stoppen. Coravin beschermt wijn tegen schadelijke zuurstof, zodat die weken, maanden of zelfs jaren perfect blijft.

Met het Coravin Pivot System vervang je de sluiting door een speciaal ontworpen Pivot Stopper, zodat je uit de fles kunt schenken zonder dat zuurstof zich met de wijn mengt.  

Omdat je de oorspronkelijke sluiting verwijdert, werkt Pivot met elk type fles – kurk, synthetische kurk, schroefdop en glas.  Pivot houdt wijn perfect goed tot 4 weken, zodat het laatste glas net zo fris smaakt als het eerste. 

Hoewel Coravin is ontworpen voor standaard wijnflessen van 750 ml, kun je het ook gebruiken op de meeste magnums (1,5 l).  Houd er rekening mee dat beschadigde of gebrekkige wijnflessen in zeldzame gevallen onder elke vorm van druk kunnen breken. Daarom leveren we een Coravin Bottle Sleeve mee om de kans op letsel te verkleinen als je fles toch breekt. Als de sleeve niet om je magnumfles past, gebruik dan een alternatief, zoals een doek om de fles te wikkelen. 

We raden je sterk aan om GEEN grotere formaten (3 l+) te gebruiken met welk Coravin System dan ook. De klem is niet ontworpen voor deze flessen en het risico op flesbreuk door schade of gebreken is groter.  

Coravin Timeless Systems werken met natuurkurk en met schroefdoppen (met behulp van de meegeleverde Screwcap Adapter) 

Coravin Pivot werkt met elk type sluiting (synthetische kurk, schroefdoppen en glas), omdat je de sluiting vervangt door een speciale Stopper. 

Ja! Coravin Timeless systems werken met flessen met schroefdop met behulp van de Screwcap Adapter die bij bijna alle Timeless systems wordt meegeleverd. Heb je geen Screwcap Adapter, kijk dan op Coravin.com 

Met de Screwcap Adapter blijft wijn ongeveer 3 maanden goed. 

Voor mousserende wijnen hebben we een exclusief systeem: Coravin Sparkling.

Zo gebruik je het eenvoudig...

• open je fles mousserende wijn zoals je normaal ook zou doen.
• Heb je gedronken wat je wilt, plaats dan deze Stopper op de geopende fles.
• Het is de enige stopper ter wereld die werkt op elke fles mousserende wijn, ontworpen voor een strakke, veilige afsluiting zodat er geen gas ontsnapt en er geen zuurstof binnendringt.
• Neem daarna de Coravin Sparkling charger en plaats die boven op de Stopper.
• Druk de Stopper omlaag en zie hoe de Status Indicator van groen naar rood en weer naar groen gaat; dat betekent dat de hoofdruimte in de fles met CO2 is gevuld.

En dat is alles!

Met de stopper op zijn plek en de geïnjecteerde CO2 blijft je mousserende wijn nu perfect bewaard (zet de fles ondersteboven enz.).

Je kunt de fles in de koelkast bewaren en de wijn behoudt tot wel 4 weken zijn frisheid en bubbels.

Wanneer je weer een glas wilt, verwijder je gewoon de stopper, schenk je in en sluit je de fles daarna opnieuw af en voorzie je die weer van CO2.

Wat dit systeem echt innovatief maakt, is het gebruik van pure CO2 onder een geoptimaliseerde druk.

Sparkling-wijnen krijgen hun bubbels van de CO2 die van nature ontstaat tijdens het fermentatieproces.

Nee. Dit is een belangrijke veiligheidswaarschuwing. 

Het Coravin Sparkling System is ALLEEN ontworpen voor gebruik met mousserende wijnen. 

Sparkling wijnflessen zijn ontworpen om hoge druk te weerstaan.  

Gebruik het Sparkling System niet voor niet-mousserende wijnen.  

Het gebruik van het Coravin Sparkling System op ELKE fles die niet is ontworpen om hoge druk te weerstaan, is gevaarlijk en kan ernstig letsel veroorzaken. 

De Coravin Aerator schenkt wijn uit als een fijne douche. Terwijl de wijndruppels door de lucht gaan, mengen ze zich met de zuurstof in de lucht. Het resultaat staat gelijk aan het decanteren van de wijn gedurende 60-90 minuten, zodat je niet hoeft te wachten om van het perfecte glas wijn te genieten!

Het systeem Coravin Timeless werkt met een capsule met zuiver argongas en een dunne, holle naald die voorzichtig door de kurk gaat.  Argon is een inert, voedselveilig gas dat helemaal niet met de wijn reageert en de smaak dus niet beïnvloedt.  

Om een glas in te schenken,  

1. Druk voordat je de fles gebruikt op de trigger om te controleren of er gas is geplaatst en om eventuele lucht uit het systeem te laten ontsnappen. 
2. Lijn vervolgens de klem uit met de bovenkant van de fles en duw in één vloeiende beweging omlaag, zodat de SmartClamps de flessenhals vastgrijpen en de naald daarna door de kurk gaat. 
3. Houd de body van de fles met één hand vast en gebruik je andere hand om de handgreep van de Coravin vast te houden, met één vinger op de trigger. 
4. Kantel de fles zoals je dat bij het inschenken van elk glas wijn zou doen, met de schenktuit boven een leeg wijnglas. 
5. Geef de trigger 2-3 korte drukken om de wijn te laten stromen.  Wanneer je op de trigger drukt, gaat er gas in de fles. De wijn stroomt wanneer je de trigger LOSLAAT. 
6. Druk de trigger in en laat hem los wanneer nodig om de wijn te laten blijven stromen. Het kan ongeveer 25 seconden duren om een vol glas wijn in te schenken. 
7. Wanneer je hebt ingeschonken wat je wilt, kantel je de fles gewoon weer omhoog om de wijnstroom te stoppen. 
8. Verwijder het systeem Coravin door de fles schuin te houden en het systeem Coravin vast te pakken aan de handgreep aan de BOVENKANT, en trek het systeem Coravin er in één vloeiende beweging af. 
9. Spoel het systeem Coravin onder de kraan schoon via de schenktuit 

De natuurlijke kurk sluit zichzelf weer af. 

Met het accessoire Coravin Timeless Screwcap kun je de systemen Timeless gebruiken op flessen met schroefdop, doordat het met een siliconen afsluiting een kurk nabootst. Het formaat past op de meeste schroefdoppen.

Je wijn bewaren na gebruik van een Coravin System is eenvoudig: 

• Bewaar je wijn zoals elke andere wijn – op een koele, donkere plek. 
• Gebruik de juiste temperatuur – witte wijn staat liever kouder dan rode. 
• Koelere, koudere omgevingen helpen de versheid langer te behouden 
• Houd flessen uit het licht 
• Leg je flessen op hun zij als je daar ruimte voor hebt 
• Kurken werken beter als ze vochtig blijven door de wijn 
• Pivot en Sparkling werken ook prima op hun zij als je daar ruimte voor hebt, maar rechtop bewaren is ook goed 

Over het algemeen niet.  Je kunt Coravin meerdere keren op dezelfde kurk gebruiken zonder problemen. Er zit echter wel een grens aan.  De naald kan de kurk na ongeveer 15 keer beschadigen, dus als je van plan bent een fles telkens per ounce te schenken (25 keer doorprikken), is het verstandig om de kurk na ongeveer 15 keer te vervangen.  Dat is vrij eenvoudig te doen.

De naald Coravin is ontworpen om gemiddeld ruim 500 keer mee te gaan zonder prestatieverlies.  Koudere, hardere kurken kunnen de levensduur iets verkorten. Houd de naald schoon door eventuele wijn van de buitenkant af te vegen. De naald is kwetsbaar, dus wees voorzichtig bij het in een fles steken of uit een fles verwijderen van de naald. 

De naald is vervangbaar, dus als hij buigt of breekt, of als je merkt dat de donkere coating is afgesleten, is het tijd voor een nieuwe. Er zijn verschillende soorten naalden – Standard, Fast Pour, Vintage (voor oudere kurken) en Premium.  Het is verstandig om reserve-exemplaren in huis te hebben.  

Ja, verwijder de kurk met een kurkentrekker en vervang deze direct door de Pivot Stopper.

Nee, dat is niet nodig. De Pivot is uitgerust met een Wine Tube, waarmee je eenvoudig via de Stopper bij de wijn kunt.

Er zijn drie dingen die je kunt doen om je needle goed te laten werken: 

• Spoel na gebruik een beetje kraanwater terug door de tuit – zo verwijder je wijnresten uit de needle. 
• Spoel de buitenkant van de needle af met kraanwater en droog hem met een zachte doek. Zo voorkom je dat kleverige wijnresten zich ophopen op de needle. 
• Houd de needle vrij. Soms kunnen er stukjes kurk in de needle terechtkomen, waardoor de doorstroming minder wordt of de needle verstopt raakt. Gebruik de Needle Clearing tool die bij het systeem is meegeleverd (deze zit in de Quick Start Guide) om eventuele verstoppingen uit de needle te verwijderen. 

Het is verstandig om je Coravin System schoon te houden om kruisbesmetting te voorkomen. 

• Spoel na gebruik de tuit af met kraanwater 
• Spoel het systeem in zijn geheel af – vooral rond de klem – om te voorkomen dat kleverige wijn zich ophoopt 
• Houd je needle schoon 
• Houd de schroefdraad van de Capsule Cup schoon (doe dit voordat je een nieuwe Gas Capsule plaatst) 
• Denk je dat je een wijn hebt met bacteriën zoals Bret, overweeg dan om een beetje alcohol door het systeem te laten lopen om overdracht naar andere wijnflessen te voorkomen. 

Coravin Pure Capsules voeden alle Coravin-wijn-per-glas-systemen. Ze worden speciaal voor ons gemaakt met het zuiverste argongas in ultraschone stalen capsules, zodat je wijn maanden of zelfs jaren op de best mogelijke manier behouden blijft.

Coravin gebruikt zuiver argongas om wijn te bewaren, om verschillende redenen.

 

• Argongas is “inert”. Dat betekent dat het niet met de wijn reageert en geen invloed heeft op de smaak of andere eigenschappen van de wijn. 
• Argon wordt al generaties lang door wijnmakers over de hele wereld gebruikt en vertrouwd als een gas dat geen interactie heeft met wijn. 
• Argon is een natuurlijk voorkomend gas dat schoon en veilig is. 
• Het voorkomt oxidatie van wijn en is het beste bewaarmiddel dat er is. 

Met elke Coravin-argoncapsule kun je tot 15 glazen wijn van 150 ml schenken met Timeless-systemen, of 20 glazen van 150 ml met Pivot.

Volg de onderstaande tips voor Timeless-systemen om het maximale uit elke schenking te halen:

• Controleer of de naald stevig is bevestigd.
• Druk de hendel 3-5 keer kort in en laat weer los om de wijnstroom op gang te brengen.
• Als de wijn langzamer gaat stromen, druk de hendel dan opnieuw kort in en laat weer los.
• Ter herinnering: het duurt 25-30 seconden om een glas van 5 ounce te schenken met Timeless.
• Als er nog maar 1 glas in de fles zit, trek dan de kurk eruit om gas te besparen.
• Insidertip: Als je meerdere glazen schenkt, druk de hendel dan half in en houd hem vast; de wijn en de argon stoppen dan. Ga naar het andere glas en laat de hendel los om verder te schenken.

Coravin Sparkling, een product dat is ontworpen om de bubbels en frisheid van mousserende wijnen te behouden nadat de fles is geopend, gebruikt Coravin Pure™ Sparkling CO2 Capsules. Deze capsules zijn specifiek ontwikkeld voor gebruik met het Coravin Sparkling-systeem.

Elke Coravin Pure™ Sparkling CO2 Capsule kan tot 7 standaardflessen mousserende wijn van 750 ml bewaren. Het werkelijke aantal flessen dat met één capsule kan worden bewaard, kan echter variëren afhankelijk van hoeveel wijn je per keer schenkt.

Het wijnbewaarproces werkt door de hoeveelheid wijn die uit de fles wordt geschonken te vervangen door een gelijke hoeveelheid CO2-gas uit de capsule. Dat betekent dat hoe meer wijn je in één keer uit een fles schenkt, hoe meer CO2-gas uit de capsule wordt gebruikt om dit te vervangen.

Nee.  Je mag om meerdere redenen op het gebied van veiligheid, prestaties, wijnkwaliteit en garantie alleen originele Coravin Capsules gebruiken. 

• Originele Coravin Capsules zijn ontworpen en getest met Coravin Systems voor veiligheid en prestaties.  Zo weten we zeker dat ze veilig zijn voor jou en je wijn. 
• Namaakcapsules komen uit onbekende bronnen en kunnen onzuiverheden bevatten die invloed hebben op je wijn en mogelijk onveilig zijn voor menselijke consumptie. 
• Namaakcapsules kunnen een onveilig ontwerp hebben. Leveranciers van Coravin voldoen aan de strengste normen voor cilinderontwerp, tests en certificering. 
• Namaakcapsules bevatten mogelijk minder gas en kunnen daardoor veel sneller leeg zijn. 
• Het gebruik van niet-Coravin capsules kan je garantie ongeldig maken, omdat dit als onjuist gebruik wordt beschouwd. 

Er zijn namaakcapsules in omloop. Kies voor originele Coravin Pure Capsules voor gegarandeerde resultaten. 

Ga voor meer gedetailleerde informatie over Coravin Capsules, het gebruik ervan en de compatibiliteit met verschillende Coravin apparaten naar onze supportpagina hier. 

Ja, het Pivot System gebruikt dezelfde vertrouwde Coravin Pure™ Capsules als de originele Coravin Systems.

Coravin Pure™ Capsules zijn gemaakt van hoogwaardig staal en nylon, beide recyclebare materialen. Zodra een capsule volledig leeg is, kun je deze veilig recyclen volgens de lokale recyclingvoorschriften. We raden aan om bij je gemeente na te gaan wat de meest actuele recyclingsrichtlijnen zijn voor jouw regio.

Belangrijk:

Gooi nooit ongebruikte capsules weg, omdat ze gas onder druk bevatten.

Coravin zet zich in voor duurzaamheid en we moedigen alle gebruikers aan om verantwoord te recyclen om de impact op het milieu te helpen verminderen.

Ja, dat kan, maar houd er rekening mee dat de regels verschillen per manier van reizen. Hoewel het Coravin system zelf doorgaans is toegestaan in zowel ruimbagage als handbagage, worden Coravin Argon Capsules geclassificeerd als gevaarlijke goederen omdat ze samengeperst gas bevatten. Het vervoer ervan is onderworpen aan strikte eisen van luchtvaartmaatschappijen, spoorvervoerders en toezichthouders. Controleer daarom altijd de actuele regels bij je luchtvaartmaatschappij of reisaanbieder voordat je vertrekt.

Let op: Regels voor gevaarlijke goederen kunnen veranderen en de handhaving kan verschillen per vervoerder en jurisdictie. Raadpleeg daarom altijd de meest recente richtlijnen van je luchtvaartmaatschappij, de relevante toezichthoudende instanties (zoals de TSA, FAA of IATA) en het officiële reisadvies van Coravin voordat je op reis gaat.

Mogelijk alleen toegestaan in ingecheckte bagage: Sommige luchtvaartmaatschappijen staan maximaal vier (4) capsules in ingecheckte bagage toe, op voorwaarde dat ze:

• Niet toegestaan in handbagage: Capsules zijn niet toegestaan in handbagage vanwege risico’s door drukverschillen.
• Verschillen per luchtvaartmaatschappij en route: De regels verschillen per maatschappij en vluchtroute, dus controleer dit altijd bij je airline voordat je reist.
• Coravin systemen (zonder capsules) zijn over het algemeen toegestaan in zowel handbagage als ingecheckte bagage.

Nee: Vanwege strengere regelgeving in dit luchtruim zijn Coravin Capsules niet toegestaan op vluchten van of naar de VS en Canada.

Als je reis deze regio’s omvat, pak de capsules dan niet in, niet in ingecheckte bagage en ook niet in handbagage.

Als je airline capsules in ingecheckte bagage toestaat:

• Pak ze veilig in: Stop ze alleen in ingecheckte bagage (nooit in handbagage).
• Gebruik beschermende verpakking: Verpak ze in de originele verpakking of in een harde case om schade te voorkomen.
• Meld het bij het inchecken: Geef het tijdens het inchecken door aan de luchtvaartmaatschappij, zodat de capsules volgens de regels voor gevaarlijke goederen correct kunnen worden verwerkt.

Nee: Eurostar staat het vervoer van Coravin Capsules niet toe. Beveiligingsscanners zullen capsules in je bagage herkennen en in beslag nemen.

Aanbeveling: Reis je met de Eurostar, laat de capsules dan thuis en koop ze indien nodig op je bestemming.

Ja: Het Coravin apparaat zelf (zonder geplaatste capsules) is toegestaan in Eurostar-treinen.

Over het algemeen wel: De meeste Europese treinmaatschappijen hebben geen specifieke beperkingen voor Coravin Capsules. Toch is het verstandig om dit vóór vertrek bij je treinmaatschappij te controleren.

Mogelijke gevolgen:

• Capsules kunnen tijdens de veiligheidscontrole of bagagescreening in beslag worden genomen.
• Als je ze niet aangeeft en niet correct inpakt, kan dat leiden tot vertragingen of extra controle bij het inchecken.

Dat hangt ervan af. Voor het verzenden van capsules is speciale afhandeling nodig:

• MSDS (veiligheidsformulier): Je hebt dit document nodig voor verzending. Mail ons voor een exemplaar en geef aan of het om CO2- of Argon-capsules gaat.
• Gespecialiseerde koerier vereist: Gebruik UPS, DHL, DPD of FedEx. Standaard postdiensten (zoals Royal Mail in het VK) kunnen het pakket vernietigen.
• Extra papierwerk: Koeriers begeleiden je bij de benodigde documenten. Controleer of ze bevoegd zijn om gevaarlijke goederen te vervoeren.

Capsules worden soms geclassificeerd als goederen onder druk/gevaarlijke goederen. Controleer dit altijd vooraf bij je koerier om problemen te voorkomen.

Als je een Coravin System rechtstreeks via www.coravin.com hebt gekocht en niet helemaal tevreden bent met je product, kun je het binnen zestig (60) dagen na de aankoopdatum retourneren. Neem om je Coravin System te retourneren contact op met de klantenservice via csr@coravin.com om een retourautorisatienummer (RMA) te ontvangen.

We vergoeden je het aankoopbedrag van het geretourneerde Coravin System uiterlijk binnen dertig (30) dagen na de datum waarop wij de geretourneerde producten met de bijbehorende RMA hebben ontvangen (exclusief de oorspronkelijke verzendkosten). Eventuele terugbetalingen worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode.

Als je je Coravin System bij een van onze geautoriseerde retailers hebt gekocht, neem dan rechtstreeks contact met hen op voor informatie over hun retourbeleid.

Nee, de 30 dagen geld-terug-garantie geldt alleen voor aankopen die rechtstreeks via www.coravin.com zijn gedaan. Neem contact op met je retailer voor informatie over hun retourbeleid.

Als je de schade opmerkt voordat je het pakket accepteert, weiger de levering dan en neem contact op met de klantenservice van Coravin.

Zie je de schade pas nadat je het pakket hebt geopend, neem dan contact op met de klantenservice van Coravin.

Bij Coravin bieden we één jaar garantie op apparaten die bij ons of bij onze geautoriseerde wederverkopers/partners zijn gekocht, vanaf de aankoop- of leverdatum (afhankelijk van welke later is). De garantie dekt materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik en normale verzorging. We kunnen om een aankoopbewijs vragen om de aankoopdatum te verifiëren.

We repareren of vervangen, naar eigen inzicht, elk apparaat dat niet aan deze garantie voldoet. De garantie geldt niet voor apparaten die zijn gekocht bij niet-geautoriseerde verkopers of voor verlies van of schade aan wijn in verband met het gebruik van het product van Coravin. Aanvullende uitsluitingen en beperkingen kunnen van toepassing zijn.

Ga voor meer informatie, videotutorials, demonstraties en informatie over onze naalden, beluchters en meer naar de Coravin Support-pagina of neem contact op met ons Customer Support-team.